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药店经营：专注于顾客 专注于倾听

药店经营发展越来越注重服务的提升，在诸多想服务中有一项是倾听顾客的心声，这也是一项重要的服务技能。药店店员在顾客愉悦之时要与之分享快乐，在他们烦恼的时候与他方分担，这样的心与心之间的交流定能够得到顾客的好感和忠诚。在我们中国，学会倾听他人的心声也是一种美德，而这样的倾听也需要保持正确的姿态。一保持专注当顾客进店，店员就应该主动与之打招呼，也就是从这时刻其，店员就要集中注意力，和顾客专心的谈话，了解顾客的需要。一般人们听话的思维比讲话要快，那么店员就要利用这一时间对于顾客所讲述的话语进行细致的思考

2014/7/24 11:21:46



睡眠时间和性格因素有关吗？环境和季节也影响睡眠吗？

性格是人的态度和行为方面较稳定的心理特征。性格的形成，一是遗传因素，二是环境因素。遗传因素决定了人的生理素质，在此基础上，通过社会实践活动，即环境因素的影响，就逐渐地形成了人的性格。经过大量广泛深入地研究后发现睡眠时间短的人，性格多外向，大多胸怀宽广，乐观而自信，工作积极，学习孜孜不倦，事业上富有雄心壮志，对生活和未来充满信心。脑电波分析证，以慢相睡眠的“深睡”和“中度睡眠”居多。睡眠时间虽然短，但神采奕奕，工作效率极高。如发明家爱迪生，一生取得了项发明专利，但每晚仅睡小时。睡眠时间长的人，性格

2010/5/5 8:47:02



外媒：中国打击医药腐败 药企利润大幅下滑

据路透社报道，中国政府针对制药市场腐败和价格操纵的打击行动重创了药企的利润，向全球制药巨头发出危险信号中国制药行业轻松增长的日子或许结束了。路透社针对多家上市中国医药公司的分析显示，年，这些企业平均毛利润从年的下滑至左右；平均净利润下滑，之前数年内平均利润率增幅接近。对于大型全球药企和其他医疗保健公司来说，在欧洲和美国市场增长放缓的大环境下，中国就好像是一块磁铁，具有巨大的吸引力。中国是最大新兴药品市场，据预测，在未来三年内有望成为全球第二大药品市场。尽管全球药企拒绝发布中国利润具体数据，但路透

2014/5/27 8:21:32



贵州省食品药品监督管理局食品药品安全监管职能及人员交接到位

年月日，贵州省食品药品监督管理局分别召开党组会议和全局干部职工大会，对机构改革后新组建的食品药品监督管理局食品生产流通环节监管工作的有关职能及人员交接情况进行通报，并明确局领导分工有关处室领导及工作人员岗位。会议强调，全省各级食品药品监管系统要结合全省实际，以食品药品监管机构改革为契机，进一步明晰形势，进一步增强责任感和紧迫感，以对人民群众高度负责的精神，扎实履行职责，强化工作措施，切实把食品药品安全工作抓紧抓好抓出成效。一是要以深入开展专项整治为重点，保持严打严惩的高压态势；二是要以加强日常监

2014/1/26 12:00:01



贝尔诺氏谷维素片禁忌及注意事项

本页面信息仅供参考，请以产品实际附带说明书为准。谷维素片，西药名。为镇静助眠类药。甲类。医保乙类。本品为白色或类白色片。贝尔诺氏谷维素片禁忌尚不明确。请以产品实际附带说明书为准。贝尔诺氏谷维素片注意事项如使用天症状未缓解，请向医师或药师咨询。胃及十二指肠溃疡患者慎用。如服用过量，请及时向医务人员求助。对本品过敏者禁用，过敏体质者慎用。本品性状发生改变时禁止使用。请将本品放在儿童不能接触的地方。儿童必须在成人监护下使用。如正在使用其他药品，使用本品前请咨询医师或药师。请以产品实际附带说明书为准。贝

2023/11/9 15:06:32



辽宁省局从“三治一防”入手 打击食品药品领域坑蒙消费者行为

年，辽宁省局从“三治一防”入手，即治理违法广告整治欺诈行为惩治制售假劣科普宣传防范，严厉打击食品药品领域坑蒙消费者行为，保护公众合法权益，维护政府公信力。一是治理违法广告。严把广告审批关口，重点审查广告代言人患者功效证明材料，对个广告进行纠正，严格依说明书核准广告宣传内容；拓宽举报渠道，探索建立有奖举报激励机制，强化社会监督；开展企业集中约谈次，通报违法广告情况，要求企业主动排查停播违法广告；加强与工商卫生宣传广电通信部门沟通协作，协助其做好虚假违法广告认定；在省食药监局官方网站曝光我省媒体发布

2017/12/13 19:48:01