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论让顾客高度满意的重要性

任何一家企业经营，无不是创造和传递超额的顾客价值来构建顾客关系，最后就是从顾客处获取价值作为回报，其形式可能是当期或者未来的销售额市场份额和利润。所以对于企业经营发展来说，关键就是获得顾客的高度满意，这样他们才会对企业忠诚并重复购买。有这么一个事例斯图伦纳德在康涅狄格州和纽约经营着四家高盈利的超级市场。对他来说，每当他看到一个顾客生气地走出卖场，就看到万美元也跟着飞出去了。这是为什么呢因为他的顾客平均每周会花费美元，一年购物周，并在这个区域居住约年。如果这个顾客发生了一次不愉快的购物经历，然后转

2014/11/4 9:40:51



中药企业，未来三年死很多？

这几天看中药企业数据，发现包括上市公司在内的一些中药企业增长乏力，很多上市公司药企处于负增长阶段，比如天士力，报告期内，公司营业收入增长，主营业务收入增长，医药工业收入增长。又比如神威药业，营业额减少，约人民币亿元。其实不仅是上市中药企业，没上市的中药企业也存在营业收入下滑情况。为什么会出现这种情况笔者史立臣去年在一些文章中以及在新著《医药企业转型升级战略》中就发出过警示，也就是说未来几年是中药企业非常艰难的时期。现在我们可以根据国药相关政策和整体行业发展态势明确时间未来三年，将是中药企业或者药

2016/5/10 10:16:03



要想成功招商 首先要“诱惑”代理商

医药企业进行医药招商更多的是选择借助网络媒体平台，针对网络所具备的便捷性，能够对潜在的代理商展示出自身的产品和服务，借助这么一个没有时间地域等等局限的平台，能够吸引更多的代理商通过浏览页面，可以找到感兴趣的产品，进行投资合作。对于医药企业来说，要想吸引更多的代理商投资你的产品，就要做到重要的一点就是给代理商一个心动的理由，能够对其产生足够的诱惑，才能够有效吸引代理商。要吸引代理商可通过以下几个方面进行“诱惑”。一政策的诱惑做招商广告宣传的时候要适当的说明自身企业相关的销售政策，因为这是代理商们最

2014/7/7 9:51:17



5种不健康吃法要尽量避免

吃是人生一大享受，吃也是人们的健康之本，但如果不注意合理饮食也会招致疾病，事实上有很多健康隐患都来源于错误的饮食习惯，下面几种常见的不健康吃法，可要引起您的注意哦。晚餐丰盛随着生活节奏的加快，不知从什么时候开始晚餐已经成为我们一天中的正餐。然而晚餐吃得太丰盛给人们的健康带来无穷灾难，高血压高血脂冠心病肥胖症尿道结石等等。要想健康还要管住自己的嘴，晚餐尤其不能贪吃，最好选择清淡的饮食，多吃些新鲜蔬菜，适当摄入蛋白质，尽量减少脂肪的摄入，控制饮食的总热量等等。不吃早餐不吃早餐很伤胃，有胃病的人就会消

2011/8/9 11:43:38



立夏后要晚睡早起加午休 学会七招健康度夏

月日迎来农历二十四节气之一的“立夏”。立夏后，日照时间延长，天亮得早，黑得晚。因此，人们的起居和作息时间应随之做一些相应调整，同时养生保健方法也要适当调整。作息晚睡早起加午休进入夏季，一般是晚上时至时就寝，早上时分至时分起床。起得早睡得晚容易造成睡眠不足，因此，立夏之后人们应增加午休，让大脑和全身各系统及时得到休息，以消除疲劳，保持充沛的精力。午睡时间要因人而异，但不宜过长，一般以半小时到一小时为宜。午睡醒后不要立即起床去工作或学习，因为这时脑部供血量不足，会出现短暂的脑功能性紊乱，使人感到头昏

2016/5/5 9:10:35



广药与河源合建亚洲最大中药材基地

近日，广药集团旗下广州白云山和记黄埔中药有限公司表示，将与河源知名药企合建穿心莲溪黄草药材基地。同时，广药还将在河源合作扩产亿元规模中药颗粒剂生产基地和药材基地。据了解，广药集团多年来高举“绿色健康责任”大旗，实现了快速发展，年销售收入亿元。“十二五”期间，广药集团提出了建设“大南药”的目标预计年销售收入将达亿元。为此，广药计划在泛珠三角港澳台东南亚印度建立一批生产基地和药材基地。今年，白云山和黄中药先后在云南文山和黑龙江大庆二地建立了万亩丹参基地和万亩板蓝根基地。截至目前，整个广药集团已在全国

2010/11/12 12:05:14