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如何与恰当的顾客建立恰当的关系

企业须精心管理其顾客资产。他们应该将顾客视为需要管理的资产并使之最大化。但并非所有的顾客，甚至并非所有的忠实顾客都是好的投资。更令人惊讶的是，一些忠诚顾客可能是非盈利的，而一些不忠诚的顾客却是盈利的。那么，企业应获取并维持那些顾客呢其实这个问题的答案非常明显“保留经常购买并指出较多的顾客，放弃偶尔购买且支付较少的顾客。”一位专家说“但是如何处理那些购买弹性很强的大买主和持续购买的小买主呢我们经常不清楚是否应该，以及用多大的代价来正确并维持他们。”企业可以根据顾客的潜在盈利性划分顾客并管理与他们的

2015/2/9 8:43:51



北大教授李玲：中国医改闹过不少国际笑话

肇始于年那场空前严重的“非典”危机，直至国人依然抱怨看病难看病贵的今天，很少有人注意到，新一轮医改已然走过了十年历程。“我们这几年的改革仅仅是在基层，占总体医疗服务不到。在创收趋利的大环境下，基层那点小芝麻虽然洗白了，可西瓜还在吃着膨胀剂拼命生长。”月日，在北大朗润园举办的“中国经济观察”论坛上，北大国发院教授李玲回应了许多人的失落。十年相与，缘分匪浅。也正是在年，李玲抛弃马里兰大学终身教职的金饭碗，成为新医改坚定的研究者与推动者。医改十年，且争议且前行。作为政府主导医改模式的坚定支持者，李玲主

2014/5/19 9:06:09



45家连锁负责人被约谈，海南开展全省药店整治

近日，海南省食品药品监督管理局集体约谈了全省家药品零售连锁企业主要负责人和质量负责人。海南将开展全省药店整治工作该会议通报了国家总局对全国家零售药店飞行检查情况和省局在海口市龙华区开展药店诊所专项整治试点检查中发现的主要问题。要求所有药品零售连锁企业对照问题清单做好自查整改，并签署承诺书。据了解，下一步，省局将组织开展全省药店诊所突出问题专项整治工作。此前，国家食品药品监督管理总局组织对辽宁省湖南省贵州省的零售药店进行飞行检查，发现家零售药店存在严重违法违规经营行为。在总局印发的《关于开展城乡接

2017/8/28 9:47:34



卫计委“能用仿制药不用原研药”之说惹争议

日前，国家卫计委等八部委出台《关于做好常用低价药品供应保障工作的意见》（简称《意见》），就此国家卫计委有关部门负责人在答记者问中指出，要“引导医务人员尽量用价廉质优的药品，能用便宜的不用贵的，能用仿制药不用原研药”。然而记者在临床一线工作的医务人员了解到，原研药与仿制药质量存在较大差异，一味追求仿制药抛弃原研药，将给患者带来不良后果，尤其对重症监护室（）中的危重病人来说，将面临生命的威胁。而且实际上，使用疗效不佳的低价仿制药，患者需要的疗程更长，总体花费并不低于单价高的原研药。质量差异不可忽视据

2014/5/15 8:17:22



问题来了：康一贴退热贴是如何兼备技术与效果的？

它是婴幼儿退烧，中暑降温首选品牌产品；它拥有巨大的市场需求量；它河南康迪药械有限公司隆重招商产品之，它就是广大代理商代理产品的最佳之选康一贴退热贴。宝宝发烧，家长们一般都会选择传统的退烧药，然而“是药三分毒”，加上宝宝身体各方面发育还未完全，药物对宝宝造成的负面影响不容忽视。而康一贴退热贴是外贴剂贴剂，贴在体表部位，完全是外在的物理降温方式，达到零副作用的效果，避免了肝脏的首过效应。不仅如此，还避免注射时的疼痛，减少了给药的次数和剂量，使用方便。除了在使用方面便捷无危害以外，康一贴退热贴它同时也

2014/12/9 15:23:00



两医院信息科被查，近40名医药代表被抓

两医院信息科被查，近名医药代表被抓。医院公职人员被查，医药代表被抓月日，江苏无锡市纪委监委公示了近期调查的名公职人员名单。名公职人员中包括名医院的工作人员，无锡市妇幼保健院信息科科长助理陈嘉和无锡市儿童医院信息科副科长周利宏。根据网友这两日的反馈，受无锡当地这两家医院信息科被查影响，当地已有多名医药代表涉及处方统计被抓。据当地多名代表反馈，有近人之多！另外，据网友消息，某外企已收到某省市纪委监委纪检监察组调取证据通知书，涉及该市一家医院名医生从药企获取劳务报酬，请药企提供邀请函讲课协议日程表会场

2019/3/28 11:27:59