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药店如何提升顾客满意度

药店经营一项很重要的工作就是提高顾客满意度。但是这项工作说起来容易，但是众口难调，不同的顾客他们的需求的不一样的。虽然不同，但我们也可以从中发现他们消费者共同点。药店可事先对顾客的需求进行调查，然后提供专业的高效的顾客服务，不仅要满足于顾客的需求，还要给予顾客愉快的心情。药店经营的一个关键理念就是顾客满意，这同时也是药店能够获得长远发展的根本所在。怎样才能让顾客满意，首先就要先了解顾客满意的定义，指的就是顾客根据自身的价值判断标准来评价药店及其所提供的药品和服务。另外，顾客满意可分为物质满意精神

2014/7/22 9:00:40



北京市怀柔区食品药品监督管理局开展联合检查 确保山区百姓食品药品安全

日前，北京市怀柔区食品药品监督管理局结合辖区食品药品监管工作实际，集中琉璃庙镇汤河口镇宝山镇长哨营乡和喇叭沟门乡五个食品药品监管所的执法力量，对怀柔山区食品药品经营主体开展联合专项检查。一是强化对食品流通主体经营情况检查。结合“六查六看”，重点对超市食杂店索证索票和进货台账制度执行情况进行检查，确保不出现过期食品下架食品等不合格食品。二是强化对餐饮经营单位食品安全检查。重点对餐饮单位主体资格从业人员健康状况以及进货验收索证索票制度执行情况等内容进行检查，确保餐饮经营主体管理规范。三是强化对药械经

2013/11/22 12:00:01



盘龙药业盘龙七片说明书

本页面信息仅供参考，请以产品实际附带说明书为准。盘龙七片说明书文字版盘龙七片薄膜衣片说明书请仔细阅读说明书并在医师指导下使用（本品含川乌草乌铁棒锤）警示语药品名称通用名称盘龙七片汉语拼音成份盘龙七壮筋丹五加皮杜仲珠子参青蛙七过山龙秦艽木香祖司麻络石藤川乌白毛七铁棒锤草乌老鼠七支柱蓼红花没药竹根七缬草伸筋草牛膝丹参羊角七八里麻重楼乳香当归。性状本品为薄膜衣片，除去薄膜衣后显灰褐色；味苦微甜。功能主治活血化瘀，祛风除湿，消肿止痛。用于风湿性关节炎腰肌劳损，骨折及软组织损伤。规格每粒重。用法用量口服。

2023/4/11 11:34:30



医药市场规范整合医药招商之路

随着医药招商企业市场规范渠道管理等工作的深化，医药招商企业想要不被淘汰，就应该走整合医药招商之路。医药招商网指出其实整合医药招商服务是市场竞争中相当重要的一个环节，包括生产商能不能为代理商提供市场保护，能不能切实兑现自己的承诺，更在于合作的许多细节是否考虑得周到细致。整合医药招商六关键字货价店势人流，这六大策略的整合运用，你就会站在一种境界里，发现认识的人越来越多，对手也越来越明晰了。下面就整合医药招商关键字分析一二。价，就是价格与价值，它不仅体现了物有所值，价廉物美的性价比，而且体现了货的品牌

2011/9/16 15:30:34



国务院消息：全国耗材带量采购有新动作

三医联动是三明医改中最重要的一个逻辑。通过挤压药品耗材水分，促进医疗机构收入结构“腾笼换鸟”，理顺医疗服务价格体系改革医务人员薪酬制度。按照三明逻辑，挤压水分是“腾龙”的前提。随着三明医改的全国铺开，带量采购已经走向常态化。按照“十四五”时期全民医疗保障发展主要目标，到年高值耗材集中带量采购品种要超过五大类。除国采外，以省或省际联盟为单位的带量采购规模和品种也正在不断扩围。各省带量采购至少一年一次月日，国务院医改领导小组秘书处发布《关于抓好深入推广福建省三明市经验深化医药卫生体制改革实施意见落实

2022/1/1 19:47:12



监管漏洞让医疗资金成“唐僧肉”

利用伪造发票证件印章诈骗医疗基金案件层出不穷，暴露医疗资金监管体系漏洞。图为年安徽省芜湖市警方成功破获的一起诈骗农村医疗基金案件，现场查获了各类假发票印章等物件。供图今年岁的郑军（化名），曾是一名献血累计达毫升的志愿者。年月日，当郑军再次带着万元的假发票到河南省红十字血液中心报销“输血费”时，被郑州公安机关抓获。年以来，郑军假装患有非淋巴细胞白血病，并通过办假证的人伪造在河南省人民医院治疗输血的住院发票和诊断证明，先后次在河南省红十字血液中心诈骗报销“输血费”多万元。日前，郑军因涉嫌诈骗罪被郑州

2014/1/21 8:14:49