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药店如何提升顾客满意度

药店经营一项很重要的工作就是提高顾客满意度。但是这项工作说起来容易，但是众口难调，不同的顾客他们的需求的不一样的。虽然不同，但我们也可以从中发现他们消费者共同点。药店可事先对顾客的需求进行调查，然后提供专业的高效的顾客服务，不仅要满足于顾客的需求，还要给予顾客愉快的心情。药店经营的一个关键理念就是顾客满意，这同时也是药店能够获得长远发展的根本所在。怎样才能让顾客满意，首先就要先了解顾客满意的定义，指的就是顾客根据自身的价值判断标准来评价药店及其所提供的药品和服务。另外，顾客满意可分为物质满意精神

2014/7/22 9:00:40



康美药业人参系列产品获保健食品批文

康美药业又一直销产品获批。康美药业日晚间公告称，康美牌人参灵芝鱼胶液今日获得了国家食品药品监督管理总局颁发的国产保健食品批准证书。公告显示，该产品批准文号为国食健字，功能为增强免疫力缓解体力疲劳。有效期至年月日。公司表示，该保健食品批准证书的取得，有利于进一步补充完善公司直销业务的产品品类，提升保健食品领域的竞争力，符合公司布局大健康产业的战略规划。今年月份康美药业获得商务部核发的《中华人民共和国直销经营许可证》。康美药业相关人士透露，目前公司报批的直销产品有数十种，待国家部门陆续批准。

2014/5/13 9:33:20



地方采取新措施防范以药养医

医生开大处方然后从环球医药网药品销售商手中获得丰厚的提成现象早已经深受社会批评，这种模式直接与以药养医共进退，可以说要取消以药养医就要解决医生从处方中获得提成回扣这一环节的问题。近期有地方利用统方的模式遏制以药养医现象的发生。一般医生开处方都有相关的信息记录，而这也成为部分药商给予医生开药提成的依据，所有的医生开药信息都有记录，这自然会成为医生得到开药回扣的重要环节，所以严格控制统方信息对于防范回扣问题有着极其重要的作用，而回扣现象一旦得到遏制那解决以药养医自然就会省却不少阻力。目前控制统方信息

2012/5/27 1:52:15



呼吸系统疾病应引起广泛关注

慢性呼吸系统疾病是继癌症和心血管疾病之后的第三位慢性病死因。呼吸系统疾病是一种常见多发的疾病。主要病变发生在气管支气管和肺部。轻者造成咳嗽咳嗽，胸闷，重者呼吸困难缺氧，甚至呼吸衰竭而致死。由于环境的破坏，大自然的污染各种呼吸道疾病日益频繁，呼吸系统疾病的发病率和死亡率有增无减。最新的数据显示，年慢性呼吸系统疾病死亡率为万，已成为我国居民第三位慢性病死因。然而令人痛心的是，中国慢性呼吸疾病的诊断率却不足，仍有大量患者未能获得恰当的治疗。呼吸系统疾病应该引起广泛关注。呼吸系统疾病在各个年龄阶段均会发

2015/12/22 16:57:29



国家药监局发文，中医药发展机会来了！

中医药，发展机遇来了！月日，国家药监局药品审评中心发布《关于公开征求真实世界证据支持药物研发的基本考虑意见的通知》。这是真实世界证据如何用于药物研发，首次在官方文件中提出。什么是真实世界研究“真实世界研究”这个名词在近年来在医药领域的曝光率越来越高，究竟什么是真实世界研究简单来说，真实世界研究（，）是起源于实用性的临床试验，特点是在较大的样本量基础上，根据患者的实际病情和意愿选择治疗措施，开展长期评价，并注重有意义的结局治疗。真实世界研究是从传统循证临床科研以外的多个数据集中挖掘出信息，采取非随

2019/5/31 10:19:51



远红外理疗贴加工贴牌厂家哪家好？

远红外理疗贴定制贴牌加工生产厂家康民药业招商电话产品成分主要由远红外陶瓷粉医用压敏胶或橡皮膏非织造布防粘纸等组成。远红外发射波长。法向辐射率功能主治颈椎肩周炎腰肌劳损膝关节引起疼痛的辅助治疗。产品卖点优质生产厂家直接招商利润空间大效果好市场严格保护代理商独立操作市场外包装可显示代理商联系电话防串货独立小码完美售后服务保质期内滞销产品无条件调换厂家百万宣传费用支持保障终端知名度定期培训指导医保，进医院，医药公司，药店供货，手续齐全，正规厂家，长期有现货二类医疗器械用法用量本品为局部外用。天更换一次

2019/4/17 16:06:56