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药店如何提升顾客满意度

药店经营一项很重要的工作就是提高顾客满意度。但是这项工作说起来容易，但是众口难调，不同的顾客他们的需求的不一样的。虽然不同，但我们也可以从中发现他们消费者共同点。药店可事先对顾客的需求进行调查，然后提供专业的高效的顾客服务，不仅要满足于顾客的需求，还要给予顾客愉快的心情。药店经营的一个关键理念就是顾客满意，这同时也是药店能够获得长远发展的根本所在。怎样才能让顾客满意，首先就要先了解顾客满意的定义，指的就是顾客根据自身的价值判断标准来评价药店及其所提供的药品和服务。另外，顾客满意可分为物质满意精神

2014/7/22 9:00:40



扬子江药业荣登全国医药工业百强榜首

据中国医药报讯月日，在上海召开的年（第届）全国医药工业信息年会暨首届全国医药工业百强企业发布会上传出信息，江苏省医药龙头企业扬子江药业集团荣登全国医药工业百强榜首位。江苏是医药产业大省，全省现有药品研究机构多家，生产企业家。作为江苏省医药行业的排头兵扬子江药业集团坚持以创新求发展，加快转变发展方式，集团综合竞争力和可持续发展能力日益增强。年，扬子江药业实现销售收入亿元。

2010/8/26 16:58:10



陕西省西安市开展夏季冷冻饮品及饮料生产流通督查

为确保夏季冷冻饮品及饮料质量安全，从年月日起，陕西省西安市食品药品监督管理局在全市范围内开展为期个月的夏季冷冻饮品及饮料生产流通监督专项检查，重点针对校园周边城乡结合部城中村农村食品批发市场城市一二类道路占道经营食品销售亭等重点区域和车站旅游景点等人员密集区域的食品经营单位，严厉打击无证生产经营和销售假冒伪劣“三无”过期腐败变质被污染冷冻饮品及饮料等违法行为，引导生产经营者守法诚信生产经营，消除食品安全隐患，有效防止食品安全事故发生。

2015/5/28 12:00:01



总局关于进一步加强食品药品案件查办工作的意见

各省自治区直辖市食品药品监督管理局，新疆生产建设兵团食品药品监督管理局，总局机关各司局各直属单位为贯彻党中央国务院关于食品药品安全工作的决策部署，落实“四个最严”要求，切实加强食品药品安全监管，严惩食品药品违法犯罪行为，有效保障人民群众饮食用药安全，现就进一步加强食品药品案件查办工作提出如下意见一坚决贯彻“四个最严”要求，切实履行监管政治责任（一）充分认识加强案件查办的重要意义。案件查办是各级食品药品监管部门的重要职能，是打击食品药品违法犯罪行为的重要手段，是落实“最严厉的处罚”的重要措施。十八

2017/8/22 13:35:01



论品牌和渠道、价格、企业的关系

品牌的重要性，不仅仅在于医药行业，对于任何行业的企业来说，品牌都占据着举足轻重的地位，关系着企业未来的发展。企业要想成就品牌，就要学会创新。品牌建立之后要做的就是维新。创新的着力点就在于差异化，意味着与众不同，要做到没有丝毫雷同之处。品牌的维新，是品牌核心不变的前提下的变化。家喻户晓的脑白金广告就是一个成功的例子，虽然这么多年来始终还是那句宣传口号，但其表现形式都在不断改进变化中。在渠道方面，品牌效应会左右渠道，然而渠道同时也会推动品牌。品牌是广告强推倒逼渠道，终端强势掌控顾客。从而能够真正达到

2014/5/27 11:31:36



佐儿百咳静颗粒说明书

本页面信息仅供参考，请以产品实际附带说明书为准。佐儿百咳静颗粒说明书文字版药品名称通用名称百咳静颗粒汉语拼音成份陈皮麦冬前胡苦杏仁炒清半夏黄芩百部蜜炙黄柏桑白皮甘草麻黄蜜炙苹劳子炒紫苏子炒天南星制桔梗瓜萎子炒性状本品为黄棕色至棕色的颗粒。味微甜微苦。功能主治清热化痰止咳平喘。用于外感风热所致的咳嗽咯痰感冒急慢性支气管炎百日咳见上述证候者。规格每袋装。用法用量开水冲服。岁至岁一次岁至岁一次岁至次成人次日次不良反应尚不明确。蔡忌尚不明确。注意事项寒痰停饮者不宜服用，运动员慎用。药理毒理实验药理学结果

2023/12/27 15:12:10